Politique de confidentialité
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Bijouterie Babylon (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, conserve et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site internet www.bijouterie-babylon.com ou nos services.
1. Informations collectées
Nous pouvons recueillir les informations suivantes :
Informations personnelles :
1. Informations collectées
Nous pouvons recueillir les informations suivantes :
Informations personnelles :• Nom, prénom
• Adresse e-mail, téléphone
• Adresse de livraison/facturation
Informations de commande :• Produits achetés
• Mode de paiement (les numéros de carte ne sont jamais stockés)
Données techniques et navigation :• Adresse IP, type d’appareil, navigateur
• Pages visitées, durée de navigation, cookies
Communications :• Messages via formulaire de contact, WhatsApp, e-mail ou réseaux sociaux
2. Utilisation de vos données
Vos informations sont utilisées pour :
• Traiter, confirmer et livrer vos commandes
• Répondre à vos demandes et messages
• Améliorer le fonctionnement du site et l’expérience client
• Vous envoyer des promotions, nouveautés ou offres spéciales (si vous acceptez)
• Prévenir les fraudes, protéger nos services et garantir la sécurité des paiements
3. Cookies et outils de suivi
Nous utilisons des cookies pour :
• Sauvegarder votre panier et préférences
• Analyser les visites du site
• Afficher des publicités adaptées à vos intérêts
Vous pouvez refuser ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.4. Partage des informations
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
• Prestataires de paiement sécurisés (PayPal, Visa…)
• Services de livraison
• Outils marketing ou statistiques (Meta, Google)
Ces partenaires sont tenus de protéger vos informations.
5. Sécurité des données
Nous mettons en place :
• Certificat SSL (https)
• Protection des comptes par mot de passe crypté
• Accès limité aux données personnelles
Cependant, aucun système n’est totalement infaillible.
6. Vos droits
Vous avez le droit de :
• Accéder à vos données personnelles
• Demander leur modification ou suppression
• Refuser l’utilisation à des fins marketing
• Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits : bijouterie.babylon@gmail.com7. Durée de conservation
• Données clients : conservées pendant la durée nécessaire au traitement + obligations légales
• Comptes inactifs : supprimés après 24 mois d’inactivité
• Cookies : entre 1 jour et 13 mois selon leur type
8. Modifications de la Politique
Nous pouvons modifier cette page à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
9. Contact
Pour toute question concernant vos données personnelles :
Adresse: Oum el bouaghie / kouba (Alger) Email : bijouterie.babylon@gmail.com
Téléphone :- Service en ligne: 030703323
- Whatsapp: 0540862915 (Oum el bouaghie) / 0799903855 (Kouba)