Livraison & Retoures
O
1. Livraison
• Préparation de la commande :
1. Livraison• Préparation de la commande :
Toutes les commandes sont traitées 24h à 48h après confirmation du paiement.
• Modes de livraison :
Livraison a 58 Wilaya avec yalidine express.
Retrait en boutique.
• Délais de livraison estimés :
À l’intérieur de la wilaya 1 – 2 jours
Dans le reste du pays 2 – 5 jours
Dans le reste du pays 2 – 5 jours
• Frais de livraison :
Les frais de livraison apparaissent lors de la validation de la commande.
2. Retours & Échanges
• Conditions :
Vous pouvez retourner ou échanger un article dans un délai de 2 jours après réception, si :
L’article n’a pas été porté.
Il est dans son état d’origine, avec emballage et facture.
Les articles personnalisés (gravure, taille spéciale, etc.) ne sont pas retournables.
• Comment procéder ?
Les frais de livraison apparaissent lors de la validation de la commande.
2. Retours & Échanges
• Conditions :
Vous pouvez retourner ou échanger un article dans un délai de 2 jours après réception, si :
L’article n’a pas été porté. Il est dans son état d’origine, avec emballage et facture. Les articles personnalisés (gravure, taille spéciale, etc.) ne sont pas retournables.• Comment procéder ?
1. Contactez-nous via :
•
Téléphone :
- Service en ligne: 030703323
- Whatsapp: 0540862915 (Oum el bouaghie) / 0799903855 (Kouba)
•
Email : bijouterie.babylon@gmail.com
Ou via la page Contact du site.
- Nous confirmerons votre demande de retour ou d’échange.
- Le livreur récupère l’article et vous remet un échange ou un avoir selon votre choix.
4. Articles non retournables
• Boucles d’oreilles (pour des raisons d’hygiène).
• Articles personnalisés ou sur-mesure.
• Produits endommagés après réception.
5. Contact
Pour toute question concernant la livraison ou les retours :
Email : bijouterie.babylon@gmail.com Téléphone :
- Service en ligne: 030703323
- Whatsapp: 0540862915 (Oum el bouaghie) / 0799903855 (Kouba)
Adresse boutique : Oum el bouaghie / kouba (Alger)